I. Allgemeine Bestimmungen

1. der Online-Shop www.siestagarden.pl, im Folgenden "Shop" genannt, wird betrieben von Lubiejewski Leszek Przedsiębiorstwo Produkcyjno - Handlowo - Usługowe "DOLUX - M", Woiwodschaft WARMIŃSKO-MAZURSKIE, Landkreis Iława, Gemeinde Zalewo, Orte. Boreczno, Nr. 1, 14-230, NIP: 7441128833, REGON: 510813381, BDO: 000308324, EORI: 74411288330000, im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet.

(2) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Shops, die Bestellung der im Shop erhältlichen Produkte, die Ausführung der Bestellungen sowie die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers.

II. Regeln für die Nutzung des Shops

(1) Kunde des Shops kann jede voll geschäftsfähige natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit sein, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, nachstehend "Kunde" genannt.

(2) Im Shop können Bestellungen aufgegeben werden von 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

III. Erteilung von Aufträgen

(1) Bestellungen werden über die Website des Shops aufgegeben.

2. um eine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde Produkte aus dem Sortiment des Shops aus, legt sie in den Warenkorb und geht dann zum Bestellformular.

(3) Sobald das Bestellformular ausgefüllt und genehmigt ist, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail Adresse.

IV. Ausführung von Aufträgen

1. die Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet.

Die Lieferzeit beträgt zwischen 1 und 21 Arbeitstagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.

3.Die Lieferzeit für den Kunden beträgt zwischen 2 und 4 Arbeitstagen. ab dem Zeitpunkt des Versands.

4) Die Lieferung der Produkte erfolgt in Polen durch Kurierdienste.

(5) Die Kosten für die Lieferung hängen vom Gewicht der Bestellung ab und betragen wie folgt:

-0 kg - 5,99 kg: 14,99 PLN

-6 kg - 9,99 kg: 14,99 PLN

-10 kg - 13,99 kg: £16.99

-14 kg - 18.99 kg: £16.99

-19 kg - 24,99 kg: 19,99 PLN

-25 kg - 30 kg: PLN 19.99

6) Bei Bestellungen mit einem Gewicht von mehr als 30 kg werden die Versandkosten individuell vereinbart.

(7) Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung durch den Kurierunternehmen.

V. Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Alle auf der Website des Shops angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise, einschließlich Mehrwertsteuer.

(2) Der Kunde kann zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

- Banküberweisung

- Zahlung per Kredit-/Debitkarte

- Nachnahme

VI. Recht auf Widerruf

(1) Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar innerhalb einer Frist von 14 Tage nach Erhalt des Produkts.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

(3) Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das auf der Website des Shops verfügbar ist.

(4) Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage ab dem Datum, an dem er den Verkäufer über seinen Rücktritt vom Vertrag informiert. Unter der Adresse: DOLUX-M, Boreczno 1, 14-230 Zalewo

(5) Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.

VII. Beanstandungen und Garantien

(1) Für alle im Shop erhältlichen Produkte gilt die Herstellergarantie.

(2) Wenn sich ein Produkt als fehlerhaft erweist, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde einzureichen.

(3) Reklamationen sind an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder per Post an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers zu richten.

(4) Die Reklamation muss eine Beschreibung des Mangels und das Datum, an dem er festgestellt wurde, sowie den Antrag des Kunden bezüglich der Reklamation enthalten.

(5) Der Verkäufer antwortet auf die Beschwerde innerhalb von 14 Tage nach Erhalt. Wenn die Reklamation akzeptiert wird, wird der Verkäufer das Produkt reparieren oder durch ein neues, fehlerfreies Produkt ersetzen oder den Gegenwert des Kaufpreises erstatten. Die Rücksendung sollte an DOLUX-M, Boreczno 1, 14-230 Zalewo erfolgen.

VIII. Personenbezogene Daten

(1) Der Verwalter der persönlichen Daten der Kunden ist der Verkäufer.

Personenbezogene Daten werden für die Auftragsabwicklung, den Kundenservice und für Marketingzwecke gemäß den auf der Shop-Website verfügbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

IX. Schlussbestimmungen

(1) Dieses Reglement tritt in Kraft am 18.11.2024 und ist auf der Website des Shops verfügbar.

(2) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Konditionen zu ändern. Änderungen an den Bestimmungen werden auf der Website des Shops veröffentlicht.

(3) In Angelegenheiten, die nicht durch diese Vorschriften geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.

Datum der letzten Aktualisierung: 27.08.2025